Tungs

Traducción en tiempo real para reuniones de Webex

Selecciona Tungs como micrófono y altavoz en Webex y la conversación se traduce en ambas direcciones mientras hablas.

Descargar para Mac

macOS 14 o posterior

Cómo configurar Tungs en Webex

Instala Tungs, elige tus dos idiomas y después cambia los dispositivos de audio en la app Webex.

  1. PASO 1

    Configura Tungs primero

    En Tungs, elige el idioma que hablas y el idioma que hablan ellos, y después selecciona el micrófono y los auriculares que usas de verdad. Deja Tungs abierto durante la llamada.

  2. PASO 2

    Abre los ajustes de audio de la app Webex

    En Mac, haz clic en “Settings” (el icono de engranaje) en la barra lateral de navegación y selecciona “Audio”. Las instrucciones de Cisco para Mac describen esta página como el lugar donde eliges los dispositivos para el timbre, el altavoz y el micrófono.

  3. PASO 3

    Elige Tungs Microphone

    En “Microphone”, elige “Tungs Microphone” en la lista de dispositivos en lugar de “Follow system setting”. Después haz clic en “Test” junto a “Microphone” y graba unas palabras; Webex las reproduce para que confirmes que está escuchando ese dispositivo.

  4. PASO 4

    Elige Tungs Speaker

    En “Speaker”, elige “Tungs Speaker” en lugar de “Follow system setting”. Después haz clic en “Test” junto a “Speaker” para confirmar que suena por ese dispositivo.

  5. PASO 5

    Desmarca “Automatically adjust volume”

    Cisco documenta “Automatically adjust volume” como la opción que permite a la app optimizar automáticamente el volumen del micrófono. Deja esa casilla desmarcada para que Webex no manipule el nivel del audio traducido.

  6. PASO 6

    Pon “Smart audio” en “Music mode”

    Haz clic en “Smart audio” y selecciona “Music mode”, que Cisco describe como conservar el sonido original de tu micrófono al usar el ordenador para el audio, en lugar de “Noise removal”, “Optimize for my voice” u “Optimize for all voices”. También puedes llegar a los mismos ajustes de audio antes o durante una reunión con “Audio options” > “Audio Settings”.

Los pasos siguen la documentación oficial de Cisco Webex: Webex App | Change your audio settings Webex App | Test your audio before or during a call or meeting Webex App | Switch audio settings during a meeting Choose your audio and video settings before you join a meeting or webinar

Conviene saber

  • “Smart audio” procesa la señal del micrófono antes de que salga de la app. Cisco describe “Noise removal” como eliminar ruido de fondo como teclados y timbres, “Optimize for my voice” como eliminar voces y ruido de fondo, y “Optimize for all voices” como eliminar ruido de fondo y realzar todas las voces cercanas; “Music mode” es la opción documentada que conserva el sonido original del micrófono, así que es la más segura para la voz traducida sintética.
  • “Automatically adjust volume”, en la misma página “Settings” > “Audio”, está documentado como optimizar automáticamente el volumen del micrófono. Déjalo desmarcado para que Webex no manipule la ganancia del audio traducido que llega de Tungs Microphone.
  • No dejes el dispositivo en “Follow system setting”. Cisco indica que esa opción usa el dispositivo configurado como predeterminado en tu sistema y sigue los cambios del sistema operativo, así que elige Tungs Microphone y Tungs Speaker por nombre en lugar de depender del predeterminado de macOS.
  • Para macOS Sonoma (macOS 14), Cisco advierte que los modos de micrófono de Apple, que aparecen en la barra del sistema en los Mac de 2018 o posteriores cuando hay un micrófono activo, actúan antes de que el audio llegue a la app Webex y pueden entrar en conflicto con los ajustes de “Smart audio”; recomienda el modo “Estándar”. Comprueba ahí el modo de micrófono mientras Webex tiene el micrófono abierto.

Preguntas

¿Webex en Mac permite elegir el micrófono y el altavoz dentro de la app?

Sí. La app Webex tiene sus propios selectores de dispositivos, así que no tienes que cambiar el predeterminado del sistema de macOS. Haz clic en “Settings” en la barra lateral de navegación, selecciona “Audio” y elige los dispositivos para el timbre, el altavoz y el micrófono. Ahí pon el micrófono en Tungs Microphone y el altavoz en Tungs Speaker.

¿Puedo cambiar a Tungs cuando la reunión de Webex ya ha empezado?

Sí. Cisco documenta “Audio options” > “Audio Settings” como la forma de llegar a los ajustes de audio desde la pantalla previa a iniciar o unirte a una reunión y desde dentro de una reunión. Cambia ahí los dos dispositivos y haz clic en “Test” junto a “Speaker” y “Microphone” para confirmar. Ten en cuenta que “Audio options” > “Switch audio” es un control distinto, para cambiar tu conexión de audio entre “Use computer audio”, “Call me at” y “Call in”.

¿Debo desactivar la eliminación de ruido de Webex al usar Tungs?

Merece la pena. Cisco documenta “Noise removal” como eliminar ruido de fondo como teclados y timbres, “Optimize for my voice” como eliminar voces y ruido de fondo, y “Optimize for all voices” como eliminar ruido de fondo realzando las voces cercanas. Como Tungs envía voz traducida sintetizada a Tungs Microphone, ese procesamiento puede perjudicarla. Cisco describe “Music mode” como conservar el sonido original del micrófono, lo más parecido documentado a una ruta sin procesar.

¿La persona al otro lado de la llamada de Webex tiene que instalar Tungs?

No. Tungs funciona por completo en tu Mac, donde instala dos dispositivos de audio virtuales llamados Tungs Microphone y Tungs Speaker y traduce el habla en ambas direcciones durante la llamada, en 13 idiomas. La otra persona se une a la reunión de Webex como siempre, no instala nada y no necesita cuenta. Tungs requiere macOS 14 o posterior en tu equipo.

Otras apps

Tungs es un dispositivo de audio, así que los mismos dos dispositivos funcionan en cualquier app con menú de micrófono y altavoz.

13 idiomas — inglés, español, portugués, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, chino, ruso, hindi, indonesio y vietnamita — con detección automática del idioma hablado.