Tungs如何在 Webex 中设置 Tungs
安装 Tungs，选择你的两种语言，然后在 Webex App 中更改音频设备。
- 第 1 步
先设置 Tungs
在 Tungs 中选择你说的语言和对方说的语言，然后选择你实际使用的麦克风和耳机。通话期间让 Tungs 保持运行。
- 第 2 步
打开 Webex App 音频设置
在 Mac 上，点击导航边栏中的“Settings”（齿轮图标）并选择“Audio”。Cisco 的 Mac 说明将此页面描述为选择铃声、扬声器和麦克风所用设备的地方。
- 第 3 步
选择 Tungs Microphone
在“Microphone”下，从设备列表中选择“Tungs Microphone”而不是“Follow system setting”。然后点击“Microphone”旁的“Test”并录几个词；Webex 会回放它们，让你确认它正在接收该设备的声音。
- 第 4 步
选择 Tungs Speaker
在“Speaker”下，选择“Tungs Speaker”而不是“Follow system setting”。然后点击“Speaker”旁的“Test”，确认声音通过该设备播放。
- 第 5 步
取消勾选“Automatically adjust volume”
Cisco 的文档将“Automatically adjust volume”描述为让应用自动为你优化麦克风音量的选项。请保持该复选框未选中，以免 Webex 调整翻译音频的电平。
- 第 6 步
将“Smart audio”设为“Music mode”
点击“Smart audio”并选择“Music mode”，Cisco 将其描述为在使用电脑音频时保留麦克风的原始声音，而不是“Noise removal”“Optimize for my voice”或“Optimize for all voices”。会议前或会议中也可通过“Audio options”>“Audio Settings”打开相同的音频设置。
以下步骤依据 Cisco Webex 官方文档：Webex App | Change your audio settings Webex App | Test your audio before or during a call or meeting Webex App | Switch audio settings during a meeting Choose your audio and video settings before you join a meeting or webinar
值得了解
- “Smart audio”会在麦克风信号离开应用前进行处理。Cisco 将“Noise removal”描述为去除键盘敲击和门铃等背景噪音，“Optimize for my voice”为去除背景语音和噪音，“Optimize for all voices”为去除背景噪音并增强附近所有人声；“Music mode”是文档中保留麦克风原始声音的选项，因此是合成翻译语音最安全的选择。
- 同一“Settings”>“Audio”页面上的“Automatically adjust volume”在文档中被描述为自动优化麦克风音量。请保持未选中，以免 Webex 对来自 Tungs Microphone 的翻译音频进行增益调整。
- 不要把设备保持为“Follow system setting”。Cisco 表示该选项使用系统配置的默认设备并跟随操作系统的变化，因此请按名称选择 Tungs Microphone 和 Tungs Speaker，而不是依赖 macOS 默认设备。
- 对于 macOS Sonoma（macOS 14），Cisco 提醒 Apple 的麦克风模式（2018 年及之后的 Mac 机型在麦克风活动时会出现在系统菜单栏中）会在音频到达 Webex App 之前生效，并可能与“Smart audio”设置冲突；Cisco 建议使用“标准”麦克风模式。请在 Webex 占用麦克风时在那里检查麦克风模式。
常见问题
Mac 上的 Webex 可以在应用内选择麦克风和扬声器吗？
可以。Webex App 有自己的设备选择器，因此无需更改 macOS 系统默认设备。点击导航边栏中的“Settings”并选择“Audio”，然后选择铃声、扬声器和麦克风所用的设备。在那里把麦克风设为 Tungs Microphone，扬声器设为 Tungs Speaker。
Webex 会议已经开始后，还能切换到 Tungs 吗？
可以。Cisco 的文档说明“Audio options”>“Audio Settings”是从开始或加入会议前的屏幕以及会议内部进入音频设置的途径。在那里更换两个设备，并点击“Speaker”和“Microphone”旁的“Test”确认。注意“Audio options”>“Switch audio”是另一个控制项，用于在“Use computer audio”“Call me at”和“Call in”之间切换音频连接。
使用 Tungs 时应该关闭 Webex 的噪音消除吗？
值得关闭。Cisco 的文档将“Noise removal”描述为去除打字和门铃等背景噪音，“Optimize for my voice”为去除背景语音和噪音，“Optimize for all voices”为去除背景噪音并增强附近人声。由于 Tungs 将合成的翻译语音送入 Tungs Microphone，这类处理可能起反作用。Cisco 将“Music mode”描述为保留麦克风的原始声音，是文档中最接近未处理通路的选项。
Webex 通话另一端的人需要安装 Tungs 吗？
不需要。Tungs 完全在你的 Mac 上运行，安装 Tungs Microphone 和 Tungs Speaker 两个虚拟音频设备，并在通话期间双向翻译语音，支持 13 种语言。对方照常加入 Webex 会议，无需安装任何东西，也不需要账户。你的电脑需要 macOS 14 或更高版本。
其他应用
Tungs 是一个音频设备，因此这两个设备可在任何带麦克风和扬声器菜单的应用中使用。
13 种语言 — 英语、西班牙语、葡萄牙语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、中文、俄语、印地语、印尼语、越南语 — 自动识别所说的语言。